Hantera felaktiga leverantörsfakturor

Guiden visar hur du hanterar en leverantörsfaktura som inte ska betalas av Örebro kommun.

Om du har fått en faktura som ska till någon annan, se guiden; Skicka faktura till övervakning eller Överlåta en extern leverantörsfaktura.

1. Kontakta leverantören och be om en kreditfaktura och en ny korrekt faktura.

2. Skriv i meddelande vad som är fel och vilka åtgärder du vidtagit.

3. Klicka på lägg under utredning i fliken åtgärder för att lägga den felaktiga fakturan under utredning. Invänta kreditfakturan.

Senast uppdaterad:

Publicerad: